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四川荣泰凯源企业管理经验分享


对于稍微早期的创业公司,碰到的很多问题,不是那些大公司的管理方法能用得上的,今天我管理公司的很多东西都是自己积累出来的,希望对大家有启发。团队资质平平,唯有加倍努力;也曾困难重重,却始终风雨兼程。

1、管理层要低调、谦虚。
大家都喜欢谦虚的人,不喜欢狂傲的人。你有本事别人夸你,这个可以,但是不能自己吹嘘有多牛多牛。管理人员从上至下都要把自己定位成服务型的人。凡事不要直接否定下属的想法,可以跟他说你这个观点值得商榷,别让下属有抵触情绪,这样听起来会让人舒服一些。

2、少说未来,多干实事。
对于销售小白,直接告诉他按照一二三去做,谁都不比谁傻一分钟,他做的多了,自然能领悟一些套路;时间长了,经验多了,再引导他自己分析,第一步怎么做?有什么问题?要解决什么问题?第二步……提高交流效率。我们有的领导,上来就是宏篇大论,一讲话说半个小时、一个小时,落地的意见一个没有。谁都有时间成本,杜绝长篇大论。空谈误国,实干兴邦。

3、不拿权力去压人。
做管理的少用权力去强压,要帮下属分析,告诉他三招五式,给他提几条建议。问他觉的哪个可行,咱们来做。假如人家说了三招五式,这时候你可以说,理由太多妨碍进步,你把这招执行到底,行不行?总体上领导把控,细节要允许下属范错误。不能拿着尚方宝剑去发号施令,说多了就会变成狼儿来了的闹剧。

4、3Q原则:求快乐、求财、求知识。
我这里把求快乐放在第一位,就是一直努力倡导的快乐工作。新人加入团队的那天起,就灌输这种思想,帮他们调整心态。心态不好,哪来快乐,快乐是建立在好心态基础之上,没有好心态,快乐就是无源之水。心态好了,配合有效的管理制度,每个人都是在为自己打工。快乐有了,再去求财、求知识,会不会容易一些呢?

5、管理要简单、粗暴,
”简单”的理解是不要搞那么多条条框框,制度摆在那,就按着它去执行。可以边执行边修正,但一定是先执行后修正。粗暴是指执行力,不管想了多少招数,一招一式去执行。开会也是这样,不要一次解决三个、八个问题,几小时就搞一个问题,把它搞好了,立刻去执行验证。每次搞的都是最重要的问题,彻底解决,问题会越来越少。管理简单了,执行起来也会有方向。

6、用好中层员工
什么是一个中层的团队?今天你说休假一个月,可以放心地去休,回来发现公司仍然正常运转,那就恭喜你了,你有一批非常了不起的团队在干活。中层很难很难培养,一方面空降进来的人,他对公司的忠诚度、信心可能没有那么高,但是第一天跟着你长大的人,能力上可能不够,这两个是矛盾的。

当你只有几个人的时候,跟你一起打拼江山的那批人,到今天他们可能是对公司最有感情的人,但是同时也是报怨最多的。公司大了肯定有很多问题,这些人对公司忠诚度最高,意见最多,但并不代表他一定会长期待在这家公司,如果有一天他觉得他的意见没有任何人处理,可能最忠诚的人就会离开。但是这些人可能对你整个企业发展目标是感受最深的,他会知道什么事符合公司的利益,什么事伤害公司的利益。

所以,最早的员工里面,有一些优秀的人,要提拔起来,让他成为中层干部,这些人可能能力上是有欠缺的,可能不及外面请来的职业经理人,但是他们对公司的价值观的理解、对公司利益的最大化、对整个公司氛围的感觉,他们是最清楚的,而且也最有动力去维护的,所以要把这些人用好。

公司在发展中,肯定有很多很多的高管被挖进来,这些人相对来说,忠诚度可能会低一些,也有一些人可以变成非常忠实的,这是需要你花时间,通过你的企业文化、领导人的魅力,等等去感染他,让他们意识到原来我们真的在做一件很伟大的事情,这件事情值得我投入很多东西,让这些人把他优秀的能力传递给其他能力稍差的人。

7、刚开始做,不给很多资源;有进展时,大规模投放资源
在资源的控制上,当一个新项目开始做的时候,我们是不会给很多资源的,用短平快的方式快速把它做起来,但是做起来之后,你就可以大规模地往里面投资源。现在唱吧里面有好几个三五人的小团队,这些团队在做什么事情?做一些摸索、创新的事情,这些事情我们不确定一定能成功,需要做实验和尝试。

每个团队我给你一年到二年的时间,我给你三到五个人和一定的预算,你就慢慢地做,我不放弃,如果你今天告诉我,我们前段时间方向错了,我们再改改,那继续改,没关系。但是如果你想要招更多人,不行,你想花更多的钱,不行。因为你还没有证明你有能力做得更大。

但是,如果这个团队做的产品一下子发现这个东西挺不错,成长挺快,我们马上就找到负责人说,你给我拼命地招人,你能把团队充多大就充多大,因为这个方向有价值。反过来,当你这个项目发展到一定阶段,发现有瓶颈了,一个产品很长时间用户不增长、收入不增长,这个时候项目的资源就要控制了。等找到一个突破瓶颈的办法之后,我们再加大资源。

8、奖励一定要及时
奖励一定要及时,当我们发现有一个人做了一个很好的业绩时,一定要有公开的奖励,这个奖励不见得是奖钱,有时候虚拟的荣誉比现金的荣誉更重要。原来在酷讯的时候,我们做过一个“季度之星”,每个季度按照一定的人员规模,从六七个人里面选一个人出来,然后发现大家都去抢这个东西,通过这个东西很多人知道了,公司在鼓励、和奖励什么样的事情,什么样的人是最值得表扬的,这些人得到了公开的表彰。

唱吧历史上有两次奖励全体员工出国的事件,2012年5月31号唱吧上线了,我们创造了一个自己都想象不到的用户数据。所以在当年10月份,我们“强迫”全公司人出国旅游一趟,当时人很少,不到20个。差不多有大半个月的时间,整个公司的产品、业务,没有任何的进展,我也认了,因为我觉得团队非常了不起,他们做了一个非常了不起的业绩,他们值得这样一个福利。
添加收藏:2020-03-05  点击:285  <<< 回上页

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